最近看了2026年《探寻人工智能》节目，杨澜对话李开复，提出一个扎心现实：现在很多企业都在搞“表演式AI转型”。

害怕跟不上AI浪潮，不少企业跟风上马一大堆AI智能体，对外宣传AI布局多么厉害。可李开复反问一众企业老板：部署这么多智能体，到底改变了你财报里的哪一个数字？现场老板们集体沉默。

明明大模型技术很强大，可一进到企业内部效果就大打折扣。原因很现实：AI不懂公司内部怎么运转，不清楚审批流程、组织架构和考核KPI。AI不会为经营结果担责，定方向、扛风险、做最终决策，终究还是要靠人。

很多人以为卡壳的是技术参数，真正的问题其实出在“人”身上。不少企业老板自己根本不用AI，就连ERP系统都交给下属打理，老板不亲身接触，自然体会不到AI真实价值。中层也处境尴尬，一边嫌学习新流程麻烦，一边又担心不懂AI被淘汰，夹杂不少人性层面的难题。

AI的定位应该是增效工具，而不是单纯用来削减人力成本，企业要从简单使用AI工具，向搭建AI原生框架转变。节目里举了真实案例，一家非洲矿企，利用AI优化运输与充电调度，每年多赚的收益，达到AI服务费的五到十倍，实实在在赚到钱。

当然，顺手的硬件工具也能助力AI办公，像大屏折叠设备，方便随时查看数据、处理AI业务。

说到底，AI转型不是IT部门一个部门的任务。AI不能只停留在演示汇报，必须坐到企业的决策桌上。只有从CEO到中层管理者亲身参与，把AI融入业务决策，跳出面子工程，AI才能真正给企业带来实打实的业绩增长。